DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag (DJI Avata 360)

Art. Nr.: 400408

Umfassender Schutzplan für die DJI Avata 360 mit Austauschservice, Flyaway-, Wasser- und Kollisionsschutz sowie kostenlosem Hin- und Rückversand.

69,00 CHF inkl. MwSt.

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FAQ

Was ist DJI Care Refresh?

DJI Care Refresh ist ein umfassender Schutzplan, der DJI Foto- und Videoprodukte bei Unfallschäden absichert, einschliesslich Flyaway und Wasserschäden. Er bietet kostengünstige Austauschgeräte und mehrere exklusive Vorteile, damit du mit mehr Sicherheit kreativ arbeiten kannst.

Wie aktiviere ich DJI Care Refresh?

Nach dem erfolgreichen Kauf wird DJI Care Refresh entweder als Karte mit der Post versendet oder durch Dronesolutions automatisch aktiviert und mit deinem Produkt verknüpft. Das spart Zeit und Aufwand.

Wo finde ich die Details zum gekauften Service?

Nach dem Aktivierung von DJI Care wird dir der Servicevertrag per E-Mail zugesendet. Detaillierte Informationen zu Leistungen und Schutzumfang findest du im Servicevertrag.

Wo kann ich den Nutzungsstatus des Service prüfen?

Besuche auf der offiziellen DJI Website den Bereich Support, DJI Care Service und dann View Status. Dort kannst du die Seriennummer deines Geräts eingeben und den Nutzungsstatus prüfen.

Wie verlängere ich DJI Care Refresh?

Wenn du DJI Care Refresh für dein Produkt gekauft hast, kannst du den Schutz innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des aktuellen Servicezeitraums mit dem DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag verlängern. Eine Verlängerung ist bis zu drei Jahre möglich.

Welche Kontobindung und welche Fernsteuerungsbindung sind für den Flyaway-Austauschservice erforderlich?

Damit das Fluggerät den Flyaway-Austauschservice nutzen kann, muss das DJI Konto mit dem Fluggerät verknüpft sein und die Fernsteuerung mit dem Fluggerät verbunden sein.

Die Verknüpfung eines Fluggeräts mit einem DJI Konto bedeutet, dass der Inhaber dieses Kontos Eigentümer des Fluggeräts ist.

Die Verknüpfung des Fluggeräts mit der Fernsteuerung dokumentiert die Verbindung zwischen Fluggerät und Fernsteuerung.

Wenn ein Flyaway eintritt, kann nur der Inhaber des verknüpften Kontos den Flyaway-Austauschservice beantragen und mit der verknüpften Fernsteuerung den Flyaway-Bericht erstellen, um das Fluggerät als Flyaway zu markieren.

Damit du den Flyaway-Austauschservice nutzen kannst, musst du deshalb in der App unter Profil und Geräteverwaltung dein App-Konto vorab mit dem Fluggerät verknüpfen und zusätzlich die Fernsteuerung mit dem Fluggerät verbinden.

Der Flyaway-Austauschservice kann nicht genutzt werden, wenn das verlorene Fluggerät vor dem Vorfall nicht mit dem Konto und der Fernsteuerung verknüpft war oder wenn Konto oder Fernsteuerung vor dem Flyaway wieder getrennt wurden.

Information

Voraussetzungen für den erstmaligen Kauf: Das Produkt ist neu und nicht aktiviert oder wurde innerhalb der letzten 48 Stunden aktiviert. Voraussetzungen für die Verlängerung: Wenn du DJI Care Refresh für dein Gerät gekauft hast, kannst du den Service innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des aktuellen Schutzzeitraums mit DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag verlängern. Wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, kannst du eine Online-Videoverifikation für dein Produkt beantragen. Nach erfolgreicher Freigabe kannst du DJI Care Refresh innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Kaufbenachrichtigung erwerben. Videoverifikation

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Ab 150.- CHF

versandkostenfrei

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Schneller Versand

(Bis 17 Uhr bestellt, morgen geliefert)

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30 Tage Rückgaberecht

(für nicht aktivierte Produkte)

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WhatsApp Support

(Mo-Sa 8-18 Uhr)

Beschreibung

DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag für DJI Avata 360

Mit dem DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag erhältst du einen umfassenden Schutz für deine DJI Avata 360 bei Unfallschäden. Wenn es zu einem Unfall kommt, kannst du dein beschädigtes Produkt gegen eine geringe zusätzliche Austauschgebühr ersetzen lassen. Die Austauschprodukte sind fabrikneu oder in Leistung und Zuverlässigkeit einem fabrikneuen Produkt gleichwertig.

Vorteile auf einen Blick

2 kostengünstige Austauschgeräte
Flyaway-, Wasser- und Kollisionsschutz
Durchschnittliche Austauschzeit von 5-7 Tagen
Kostenloser Hin- und Rückversand beim Austausch

DJI Care Express

DJI Care Express bietet eine effiziente Austauschoption, damit du dein Austauschprodukt schneller erhältst.

Kostenloser Versand

DJI übernimmt die Versandkosten in beide Richtungen, wenn ein Produkt für den Austauschservice eingesendet wird.

Offizielle Garantie und garantierte Qualität

Während des DJI Care Refresh Servicezeitraums bleiben die Hauptkomponenten durch die offizielle Garantie geschützt und bieten dir dadurch einen längeren Schutz für dein Produkt.

Exklusiver technischer Service

DJI Care bietet exklusive technische Servicekanäle mit Support per Online-Chat und Telefon.

1-Jahres-Vertrag im Überblick

2 Austauschgeräte, davon 1 für Flyaway-Schutz
Nicht genutzte Austauschgeräte aus dem ersten Jahr können nicht ins nächste Jahr übertragen werden
1 Jahr Servicezeitraum
Offizielle Garantie während des Schutzzeitraums

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Zahlungsmöglichkeiten & Rechnungen für Behörden & Unternehmen

Ist eine Zahlung auf Rechnung / Leasing für Gewerbe- und Behördenkunden möglich?

Für Behörden & Geschäftskunden mit entsprechender Bonität bieten wir die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung an. (Zahlbar bis 60 Tage) Die Abwicklung erfolgt entweder direkt über unser Unternehmen oder über unseren Zahlungspartner. Die Rechnung wird nach erfolgreicher Lieferung, wahlweise auf dem Postweg, via E-Mail oder direkt an die Zentrale Rechnungsstelle versendet.

Welche Zahlungsarten bzw. Zahlungsmethoden kann ich bei dronesolutions nutzen?

Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung, um Deine Bestellung bei uns zu bezahlen:

Als Privatkunde hast Du bei uns die Möglichkeit auf Rechnung, Monatsrechnung & Ratenzahlung zu bestellen. Bitte beachte, dass Du eine identische Liefer- und Rechnungsadresse haben musst. Ausserdem musst Du bei unserer Bonitätsprüfung positiv abschneiden. Der Mindestbestellwert für Bestellungen auf Rechnung, Monatsrechnung & Ratenzahlung beträgt 100.- CHF und darf 6000.- CHF nicht überschreiten. Alle Forderungen werden von unserem Zahlungspartner Powerpay bearbeitet, an welche wir auch die entstandene Forderung abtreten.

Für Firmen, Behörden & Unternehmen bieten wir nach erfolgreicher Prüfung eine unkomplizierte Rechnungstellung und einer Zahlungsfrist von bis zu 60 Tagen an.

Weitere Informationen zum Thema Rechnungskauf findest Du unter folgenden Link:

https://dronesolutions.ch/bezahlmoeglichkeiten

Zusätzlich bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse

Bitte beachte, dass die Zahlung immer vor dem Versand bei uns eingehen muss. Bei allen Zahlarten ist es wichtig, die Bestellnummer als Hinweis anzugeben, damit wir Deinen Geldeingang problemlos zuordnen können.

Paypal / Andere Kreditkarten

Postfinance / E-Finance

Kartenzahlung (Debit, Maestro, Mastercard, Visa)

Twint

ApplePay

Bezahlen im Laden

Bitte beachte, dass über die sichere Kartenzahlung nur Zahlungen mit DEBIT, MAESTRO, VISA und MASTERCARD abgewickelt werden können. Alle anderen gängigen Kreditkarten können über die Zahlungsart Paypal genutzt werden (es ist kein Paypalkonto bei Zahlung mit Kreditkarte über Paypal erforderlich).

Bestellung & Versand

Sind alle Artikel, die als verfügbar angezeigt werden, wirklich sofort lieferbar?

Alle unsere Produkte welche als verfügbar angezeigt werden, befinden sich entweder in unserem Lager oder in unseren Aussenlager. Dadurch können wir sicherstellen, dass Du deine Bestellung schnellstmöglich erhältst und nicht wochenlang auf die Lieferung warten musst. In der Regel erhältst Du deine Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen.

Kann ich meine Bestellung auch an einem Samstag erhalten?

Möchtest du dein Paket ausschliesslich samstags erhalten, weil du unter der Woche nicht zu Hause bist und es dir wichtig ist, am Zustelltag persönlich anwesend zu sein? Oder benötigst du deine Bestellung, die du freitags aufgegeben hast, dringend am Samstag?

Dann ist unsere Versandoption "Zustellung am Samstag" genau das Richtige für dich. Diese Option ist für alle Paketbestellungen verfügbar, die zwischen Sonntag 0:00 Uhr und Freitag 17:00 Uhr aufgegeben werden.

Dein Paket wird dann von der Post ausschliesslich am nächsten Samstag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr zugestellt, unabhängig davon, an welchem Tag du bestellt hast.

Muss ich für eine Bestellung ein Kundenkonto eröffnen?

Nein, Du kannst auch als Gast ohne Kundenkonto bei uns bestellen. Jedoch hast Du dann keinen Überblick und Zugriff auf bereits getätigte Bestellungen.

Mit welchem Versandunternehmen werden die Sendungen von dronesolutions verschickt?

Grundsätzlich versenden wir alle Bestellungen als A-Post (Priority +) mit der Schweizerischen Post. Wenn Du Werktags (Montag-Freitag) bis 17 Uhr bestellst, erhältst Du in der Regel deine Bestellung schon am nächsten Tag.

Für Paketsendungen bieten wir auch weitere Optionen an:

Samstagszustellung:

Versand mit der Schweizerischen Post, wobei das Paket ausschliesslich samstags zugestellt wird, durch die Versandart "Samstagszustellung".

Express Zustellung:

Auf Anfrage!

Auf Wunsch für Firmenkunden:

Versand oder Rückversand über den Versanddienstleister UPS/DPD/DHL
Direktlieferung durch dronesolutions (ganze Schweiz und Liechtenstein)

Versandkosten für Bestellungen unter 150.- CHF

Um Dir gute Preise anbieten zu können, sind wir auf eine gewisse Wirtschaftlichkeit und Effizienz bei Dronesolutions angewiesen. Bestellungen unter 150.- CHF verursachen für uns deutlichen Mehraufwand und sorgen auch für eine stärkere Umweltbelastung, da hier wertvolle Ressourcen wie Papier und Energie durch die Zustellung eingesetzt werden.

Um diesen Herausforderungen aktiv entgegenzuwirken und zugleich die Einführung eines Mindestbestellwerts zu vermeiden, berechnen wir auf Bestellungen unter 149,95 CHF Versandkosten in Höhe von 9,00 CHF.

Damit sichern wir unsere Wirtschaftlichkeit und können weiterhin attraktive Preise anbieten. Wir sind uns bewusst, dass dies für unsere Kunden eine zusätzliche Belastung darstellen kann und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um die Effizienz zu steigern und somit unseren Kunden noch bessere Konditionen zu ermöglichen.

DJI Care Refresh 1-Jahres-Vertrag (DJI Avata 360)